Manager la RSE dans un environnement complexe

Titre : Manager la RSE dans un environnement complexe
Auteur : Sandra Bertezene
Éditeur : Éditions EMS
ISBN-13 : 9782847698312
Libération : 2015-11-05

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La complexité croissante de l’environnement induit une vision systémique des entreprises. Ces dernières sont ainsi placées au cœur d’interactions entre parties prenantes (salariés, investisseurs, opinion publique, etc.) aux objectifs divers, parfois contradictoires. Faire de la RSE (responsabilité sociale/sociétale des entreprises) un axe stratégique, donne les clés de compréhension de l’écosystème formé par les nombreuses parties prenantes. Cette approche est appliquée ici aux services et établissements sociaux et médico-sociaux qui font face à un environnement en pleine mutation : allongement de la durée de vie, introduction de technologies innovantes et coûteuses pour l’accompagnement et la prise en charge de publics fragiles, rationalisation des ressources financières, fort contrôle exercé par les tutelles, apparition d’investisseurs privés, exigences croissantes des usagers en matière de qualité ou d’éthique, etc. Pour mieux comprendre comment les dirigeants et leurs équipes peuvent répondre à la pression de leur environnement et des parties prenantes qui le composent, tout en faisant de la qualité de l’accompagnement et des soins leur préoccupation première, l’ouvrage propose de répondre aux questions suivantes : - quels sont les concepts et outils d’aide à la formalisation de la RSE, en particulier pour les organisations sociales et médico-sociales ? - quelles sont les parties prenantes des organisations sociales et médico-sociales et quelle peut être leur place dans la stratégie RSE ? - comment piloter la performance sociétale des organisations sociales et médico-sociales, avec quels outils et quels indicateurs ?

D veloppement durable entreprises et territoires

Titre : D veloppement durable entreprises et territoires
Auteur : Yvette Lazzeri
Éditeur : Editions L'Harmattan
ISBN-13 : 9782296215122
Libération : 2009-01-01

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Sous la pression conjuguée des investisseurs, des consommateurs, et parfois des collectivités ou gouvernements, l'entreprise doit répondre de sa responsabilité environnementale et sociale. S'ensuit toute une série de questionnements sur la mesure de la performance de l'entreprise, les moyens de sensibilisation et d'incitation des entreprises, les compromis entre des acteurs aux logiques d'action différentes, la place à donner à la population et aux associations dans la construction des différents outils...

Catalogue des ditions EMS 2017

Titre : Catalogue des ditions EMS 2017
Auteur : Management Et Société Editions Ems -
Éditeur : Éditions EMS
ISBN-13 : 9782376870470
Libération : 2017-03-10

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Créées en 1997, les éditions EMS diffusent des connaissances en gestion, management et sur l’actualité de notre société sous différentes formes : livres, cas pédagogiques, contenus gratuits, thèses, mémoires, etc. Reconnues nationalement, les publications d'EMS s’adressent principalement aux enseignants, chercheurs, étudiants, consultants, aux formateurs ou responsables d’entreprises. Découvrez dans ce catalogue nos dernières parutions.

Manager la responsabilit sociale de l entreprise

Titre : Manager la responsabilit sociale de l entreprise
Auteur : Jean-Pascal Gond
Éditeur : Pearson Education France
ISBN-13 : 9782744075865
Libération : 2012-02-03

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À partir du cas emblématique de Danone, l'objectif de cet ouvrage est de proposer le traitement concret du déploiement d’une stratégie de Responsabilité Sociale de l'Entreprise dans toute l’organisation. Comment intégrer de nouveaux principes, de nouvelles pratiques dans des fonctions telles que les approvisionnements, la finance, le contrôle de gestion, la production, le marketing, la distribution et (bien sûr) la communication ? Tels sont les défis que pose la RSE au management et auxquels ce livre propose des réponses. En tant qu'ouvrage sur le management de la RSE au quotidien, il s'adresse tant à des managers mis sous tension par une direction qui multiplie les injonctions parfois contradictoires : croissance et respect de la nature, profitabilité et éthique, diversité et équité... qu'à des étudiants très intéressés par le thème, mais qui se sentent démunis par l’aspect trop abstrait ou théorique des ouvrages qui leur sont proposés.

Marketing and experiential consumption

Titre : Marketing and experiential consumption
Auteur : Claire Roederer
Éditeur : Éditions EMS
ISBN-13 : 9782847694840
Libération : 2013-05-02

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Dimensions of experience as a key to successful experiential strategies First discussed in the seminal articles by Holbrook and Hirschman, the experiential approach attempts to understand individuals’ reactions when they consume, with the idea that we seek to enjoy consumption experiences for the pleasure, the emotions and sensations they give us. This led to the notion of experiential marketing, which encouraged firms to gain a competitive edge by reviewing their offer in the light of the experience enjoyed by the consumers. Over the last twenty years or so, both academia and business have become increasingly interested in the experiential aspects of consumption and the managerial approaches that attempt to take them into account. However, twenty-five years after the beginnings of experiential marketing, and despite the great effort many manufacturers and retailers have put into developing it, the results have not always lived up to expectations in terms of market share and customer loyalty. A number of challenges remain in the implementation of experiential strategies and, more broadly, the added value expected from the experiential approach has not always materialised. If we wish to persuade managers toadopt an experiential perspective by optimising their strategies’ chances of success,we need to offer them a well thought-through conceptualisation of the consumer experience, with various tools that can be used in all commercial contexts. This book sets out to do just that by exploring the notion of experience from a conceptual, methodological and strategic standpoint. Marketing & experiential consumption offers a conceptualisation of experience based on four, empirically validated dimensions that are present in all experiences, whatever the context. The book gives new insights into the issue and offers managers new frameworks for their experiential strategy.

Communicator 7e d

Titre : Communicator 7e d
Auteur : Assaël Adary
Éditeur : Dunod
ISBN-13 : 9782100739820
Libération : 2015-08-26

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Ouvrage de référence, COMMUNICATOR présente les auteurs à connaître, détaille les techniques et tendances actuelles et fournit les outils incontournables utilisés par les professionnels du secteur. Cette 7e édition profondément remaniée et illustrée propose: un panorama complet des théories, des pratiques et du secteur économique de la communication; des exemples de campagnes récentes et emblématiques; des rubriques Données chiffrées, Méthode, Conseil pro et Notion clé pour mieux comprendre; des fiches métiers pour réussir son orientation, avec présentation des acteurs de la communication; l'expertise de professionnels et d'universitaires. Les + COMMUNICATOR Un livre connecté aux problématiques actuelles : la marque, le digital, l'accompagnement du changement... Un contenu en adéquation avec les programmes de M1 et M2 Un ouvrage contemporain qui traite des sujets qui font débat Un état des théories avant-gardistes pour donner aux étudiants une longueur d'avance Incontournable pour l'étudiant en communication, COMMUNICATOR l'accompagne tout au long de son cursus mais s'adresse également au professionnel qui y trouvera les éléments nécessaires pour enrichir sa pratique.

La Bo te outils du d veloppement durable et de la RSE

Titre : La Bo te outils du d veloppement durable et de la RSE
Auteur : Geoffroy Murat
Éditeur : Dunod
ISBN-13 : 9782100595648
Libération : 2013-03-20

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Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au quotidien , de le piloter et de se l'approprier. Bon nombre d'entreprises, notamment les banques et la grande distribution, créent des directions du DD. Ce livre propose une cinquantaine d'outils directement opérationnels pour s'approprier les enjeux du DD et les mettre en oeuvre, depuis la définnition de la stratégie de l'entreprise jusqu'à la mesure et la valorisation du developpement durable et de la responsabilité sociale de l'entreprise.

Manageor 3e d

Titre : Manageor 3e d
Auteur : Michel Barabel
Éditeur : Dunod
ISBN-13 : 9782100741359
Libération : 2015-09-23

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Cet ouvrage de référence présente et analyse les meilleures pratiques du management. Il constitue un outil indispensable pour tous ceux - cadres, étudiants, consultants ou chercheurs - qui souhaitent enrichir et approfondir leurs connaissances managériales. Cette troisième édition a été profondément remaniée. La troisième partie de l'ouvrage est désormais consacrée aux nouveaux défis du management avec de nouveaux chapitres sur le management intergénérationel (Y et seniors), le management à distance, le management international et le management "responsable". La maquette a également été revue. Plus aérée et plus dynamique, elle comprend de nouvelles rubriques moins nombreuses et mieux identifiées : cas d'entreprise, oeil du chercheur, Focus, à retenir. Chaque chapitre se conclue par un "cahier du praticien" qui comprend des articles de la revue Management, une contribution d'un expert intervenant dans la revue Question(s) de management, des conseils d'un grand dirigeant et une fiche pratique.

Le management responsable

Titre : Le management responsable
Auteur : Jean-Claude Dupuis
Éditeur :
ISBN-13 : CORNELL:31924102688227
Libération : 2005

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Cet ouvrage réunit les contributions de spécialistes de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et du management des organisations. Il fait le point sur la signification de la RSE, sur les expériences déjà réalisées et ses conséquences. Il tire des enseignements quant aux modes de gouvernance des entreprises et les modèles de management. Il porte des jugements argumentés sur le caractère " nouveau " de la RSE, en relation avec les modes de gouvernance, la possible mais difficile intégration de la RSE en PME-PMI, l'implication de l'actionnariat et des agents de la sphère de la finance, le rapport à l'éthique féministe, etc.

Manager dans l incertitude

Titre : Manager dans l incertitude
Auteur : Olivier Tribondeau
Éditeur : Éditions EMS
ISBN-13 : 9782847695168
Libération : 2013-09-16

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Accompagner les dirigeants vers leur réussite, telle est la volonté de cet ouvrage. Fort de ses vingt-cinq années d’expérience en tant que dirigeant, l’auteur a analysé et tiré des enseignements pour proposer des changements de posture aux managers, ainsi que de nouvelles pratiques. Loin d’être des élucubrations théoriques, les idées évoquées dans ce livre sont le recueil et la synthèse de pratiques mises en œuvre qui fonctionnent bien au-delà de ce que l’on peut espérer. La situation économique des entreprises en ces temps de crise est l’occasion de changer ses modes de pensée et d’action. Raisonner selon une approche systémique devient indispensable pour décider avec efficacité dans l’incertitude. Dès lors, manager ne consiste pas à appliquer une succession de méthodes. Il faut construire son leadership. La posture du manager est essentielle, ses composantes sont décrites dans le présent ouvrage de manière simple et efficace. Son objectif est d’aider le manager dans sa quête perpétuelle : la réussite du collectif dans son environnement humain, socio-économique et naturel. Sur la base de témoignages probants, Olivier Tribondeau propose aux dirigeants, DRH, managers et consultants de nouvelles pistes pour engager une dynamique positive et réussie au sein de l’entreprise.